Kullanıcı Sözleşmesi

Madde 1: Taraflar

Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), birestoran (“Şirket”) ile www.birestoran.com adresinde yer alan QR Menü sistemine kayıt olan Kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı’nın sisteme kayıt olması ve hizmetlerden yararlanması amacıyla akdedilmiştir.

Madde 2: Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, birestoran tarafından sunulan dijital menü sistemi, restoran yönetim hizmetleri ve bunlara ilişkin Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Sözleşme, Kullanıcı’nın sisteme kaydolduğu andan itibaren geçerli olur.

Madde 3: Hizmet Tanımı ve Kapsamı

birestoran, restoran sahiplerine/müşterilerine aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Kategori ekleme ve yönetimi
• Ürün ekleme, düzenleme ve silme
• Garson çağırma özelliği
• Slider, popup, sosyal medya bağlantıları ekleme
• Ürünleri öne çıkarma (promosyonlu ürünler)
• Çalışma saatleri, adres ve telefon bilgileri ekleme
• Online QR menü oluşturma ve görüntüleme

birestoran sistemi, restoranlara ait menülerin dijital ortamda görüntülenmesini sağlar. Kullanıcı, bu hizmetleri paket seçenekleri kapsamında belirlenen şartlar doğrultusunda kullanabilir.

Madde 4: Kullanıcı Hak ve Yükümlülükleri

1. Kullanıcı, sisteme kayıt olurken verdiği bilgilerin eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Bilgilerde meydana gelebilecek değişikliklerin güncellenmesi Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
2. Kullanıcı, seçtiği paket doğrultusunda belirtilen hizmetlerden yararlanabilir. Paket değişikliği veya ek hizmet taleplerinde, ek ücretlendirme yapılabilir.
3. Kullanıcı, mekan sayfasında gerçekleştirdiği tüm işlemlerin (menü oluşturma, ürün ekleme/çıkarma vb.) tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder. Bu işlemlerden doğacak her türlü yasal, ticari veya idari sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
4. Kullanıcı, sisteme yüklediği içeriklerin (resimler, ürün bilgileri vb.) üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini ve yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu beyan eder. Kullanıcı, yasadışı, müstehcen, yanıltıcı veya aldatıcı içerik paylaşamaz.
5. Kullanıcı, sistem üzerinden oluşturulan menülerin ve diğer içeriklerin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgilerden doğabilecek zararlardan birestoran sorumlu tutulamaz.
6. Kullanıcı, sistemde sunulan hizmetleri sadece kendi mekanları için kullanabilir. Üçüncü tarafların kullanımına izin verilmesi, alt lisans verilmesi veya hizmetlerin devredilmesi yasaktır.
7. Kullanıcı, sistemin kötüye kullanılması durumunda (saldırı, spam, yetkisiz erişim denemeleri vb.) oluşabilecek zarar ve kayıplardan sorumludur. birestoran, bu tür durumlarda Kullanıcı hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
8. Kullanıcı, sistemde yer alan Kullanıcı adı ve şifresini güvenli bir şekilde saklamakla yükümlüdür. Kullanıcı bilgileriyle yapılan işlemlerden doğrudan Kullanıcı sorumludur.

Madde 5: birestoran Hak ve Yükümlülükleri

1. birestoran, Kullanıcı’ya sistemin kesintisiz ve güvenli bir şekilde hizmet vermesi için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Ancak, mücbir sebepler, teknik arızalar veya üçüncü tarafların eylemleri nedeniyle oluşabilecek kesintilerden birestoran sorumlu değildir.
2. birestoran, sistemde bakım, güncelleme veya yeni özelliklerin eklenmesi gibi durumlarda geçici süreyle hizmetleri askıya alabilir. Bu tür durumlarda Kullanıcı’ya önceden bildirim yapılacaktır.
3. birestoran, Kullanıcı tarafından sisteme yüklenen içeriklerden ve gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu değildir. Kullanıcı’nın gerçekleştirdiği işlemlerden doğacak her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
4. birestoran, Kullanıcı’nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda hizmeti askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir. Bu durumda, Kullanıcı’ya herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
5. birestoran, Kullanıcı verilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Ancak, yasal yükümlülükler, resmi makam talepleri veya Kullanıcı güvenliği gereği bazı verilerin (örneğin IP adresi, oturum bilgileri) saklanması gerekebilir. Giriş işlemleri sırasında Kullanıcı’nın IP adresi, güvenlik amacıyla saklanabilir ve gerektiğinde yasal mercilerle paylaşılabilir.
6. birestoran, sistemde yaşanabilecek teknik sorunlar veya Kullanıcı hatalarından kaynaklanan veri kaybı, işlem hatası veya diğer zararlardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, verilerini düzenli olarak yedeklemekten sorumludur.

Madde 6: Ödeme ve Faturalandırma

1. Kullanıcı, seçtiği paket doğrultusunda belirlenen hizmet bedelini ödemeyi kabul eder. Ödemeler, aylık, yıllık veya periyodik olarak yapılabilir.
2. birestoran, ödemenin alınmasını müteakip hizmeti aktif hale getirir ve Kullanıcı hizmetlerden yararlanmaya başlar. Ödeme yapılmaması durumunda birestoran, hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
3. Kullanıcı, ödeme süresinin dolmasından önce paket değişikliği veya yenileme taleplerini iletmelidir. Ödeme yapılmaması durumunda hizmet süresi dolduğunda otomatik olarak sonlandırılır.

Madde 7: Fesih ve Sözleşmenin Sonlandırılması

1. Kullanıcı, dilediği zaman sistem üzerindeki hesabını kapatma ve hizmeti sonlandırma hakkına sahiptir. Ancak, fesih tarihine kadar oluşmuş ödeme yükümlülükleri devam eder.
2. birestoran, Kullanıcı’nın işbu sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir ve hizmeti sonlandırabilir. Bu durumda, Kullanıcı’ya herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
3. Fesih durumunda, Kullanıcı’ya ait tüm veriler birestoran sistemlerinden silinir. Ancak, yasal zorunluluklar gereği belirli sürelerle bazı veriler saklanabilir.

Madde 8: Gizlilik ve Veri Güvenliği

1. birestoran, Kullanıcı bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz ve kişisel verilerin korunması kapsamında gerekli tüm yasal önlemleri alır.
2. Güvenlik amacıyla, Kullanıcı’nın sisteme giriş yaparken kullandığı IP adresi, oturum bilgileri ve belirli aktiviteleri kaydedilebilir. Bu bilgiler, sadece yasal zorunluluklar veya Kullanıcı güvenliğini sağlama amacıyla kullanılacaktır.
3. Kullanıcı, sisteme girilen bilgilerin doğru ve güncel tutulmasından sorumludur. Yanıltıcı veya yanlış bilgilerden doğacak her türlü zarardan Kullanıcı sorumludur.
4. Kullanıcı, hesabının güvenliğini sağlamak amacıyla şifresini güçlü ve benzersiz tutmalı, üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır. Hesap güvenliği ihlali durumunda, birestoran sorumluluk kabul etmez.

Madde 9: Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, işbu sözleşme ile ilgili tüm hak ve yükümlülüklerini Türkiye Cumhuriyeti kanunları çerçevesinde yerine getireceklerini kabul ederler.

Madde 10: Yürürlük ve Değişiklikler

Kullanıcı, sisteme kayıt olup hizmetleri kullanmaya başladığında işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. birestoran, sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkına sahiptir ve bu değişiklikler, Kullanıcı’ya bildirilmeden gerçekleşebilir. Kullanıcı bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.